Покупателям

Доставим в любую точку мира удобным для вас способом.

Санкт-Петербург
Бесплатный самовывоз с  ул. Якорная, г. Санкт-Петербург
*необходимо предварительная запись

Курьерская доставка — от 350 руб. (срок доставки 1 день)
*точная стоимость доставки курьером рассчитывается менеджером и зависит от вашей удаленности.

СДЭК (срок доставки 2-3 дня)
Доставка до ПВЗ – 290 руб.
Доставка до двери – 390 руб.

Москва
СДЭК (срок доставки 2-4 дня)
Доставка до ПВЗ – 390 руб.
Доставка до двери – 550 руб.

По миру СДЭК
*точная стоимость доставки курьером рассчитывается менеджером и зависит от вашей удаленности.

ВОЗРАТ

Вы можете вернуть или заменить изделие в течении 14 дней с момента получения, если:

  • не подошел цвет 
  • не подошел размер

Список изделий неподлежащих к возврату :

  • изделия из ясельной группы
  • при заказе изделия не по нашей размерной сетке, а с учетом индивидуальных особенностей клиента
  • при закупке цвета ткани специально под клиента
  • при индивидуальной вышивки клиента

Возврат и обмен изделия на изделие другого размера возможен если он не был в употреблении и при сохранении его товарного вида и бирок. Для оформления заявки на обмен необходимо связаться с нами в течении 2-х суток с момента получения заказа.

Затраты, связанные с обратной доставкой товара, осуществляются за ваш счет.

Для обмена и возврата:

  • напишите нам на почту 9349825@gmail.com
  • укажите причину возврата
  • приложите фотографии изделия
  • ждите звонка от нашего менеджера

УХОД

  • стирать не выше 30 градусов при деликатном режиме;
  • перед стиркой изделие вывернуть наизнанку;
  • использовать щадящий отжим и сушку;
  • не отбеливать;
  • гладить в режиме «хлопок» или «деликатный» до 150 градусов.

Допускается скатывание внутреннего ворса, ворсинки могут оставаться на одежде. При каждой последующей стирки, ворс уплотняется (при этом изделие не теряет объёма). Ворс со временем пропадает.

Правильный уход за одеждой способен значительно продлить жизнь любимых вещей.

Как себя замерить